Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden

  Wat je mag verwachten van mij en wat ik verwacht van jou. 

Nederlands English

Algemene voorwaarden MARIEJOSERIETDIJK LLC

Artikel 1 – Definities

  1. MARIEJOSERIETDIJK LLC: de besloten vennootschap naar het recht van Delaware, statutair gevestigd te 8 The Green – STE D, Dover, DE 19901, Verenigde Staten, geregistreerd onder EIN-nummer 61-2181849.
  2. Cliënt: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met MARIEJOSERIETDIJK LLC of anderszins gebruikmaakt van haar diensten of producten.
  3. Overeenkomst: iedere overeenkomst van opdracht waarbij MARIEJOSERIETDIJK LLC zich verbindt jegens cliënt tot het verrichten van werkzaamheden tegen betaling van honorarium en/of kosten, onder toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten, facturen, alsmede de levering van producten en diensten door of namens MARIEJOSERIETDIJK LLC, tenzij daarvan schriftelijk en uitdrukkelijk is afgeweken.
  2. Bepalingen in deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van door MARIEJOSERIETDIJK LLC ingeschakelde derden.
  3. Steeds geldt de meest recente, aan cliënt verstrekte versie van deze voorwaarden.
  4. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Artikel 3 – Aanbod

  1. Aanbiedingen van MARIEJOSERIETDIJK LLC zijn vrijblijvend. MARIEJOSERIETDIJK LLC is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen die de cliënt redelijkerwijs had moeten herkennen.
  2. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 – Tarieven en betaling

  1. Overeenkomsten worden aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  2. In het aanbod wordt een vaste prijs vermeld of een inschatting op basis van het uurtarief van MARIEJOSERIETDIJK LLC.
  3. Bij ontbreken van een vaste prijs wordt afgerekend op basis van bestede uren, tegen het gebruikelijke tarief. Schattingen zijn indicatief en niet bindend. Extra werkzaamheden worden tijdig gecommuniceerd.
  4. Bij aankoop van een online product ontstaat een onmiddellijke betalingsverplichting. Toegang wordt pas verleend na volledige betaling.
  5. MARIEJOSERIETDIJK LLC is gerechtigd tarieven aan te passen bij gewijzigde omstandigheden.
  6. Meerwerk, voortvloeiend uit gewijzigde wensen of omstandigheden, wordt afzonderlijk gefactureerd na overleg met cliënt.

Artikel 5 – Informatieverstrekking door cliënt

  1. Cliënt dient alle relevante informatie tijdig aan te leveren.
  2. Cliënt staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.
  3. Cliënt vrijwaart MARIEJOSERIETDIJK LLC voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze informatieverplichting.
  4. Extra kosten ten gevolge van vertraagde of onvolledige informatie komen voor rekening van cliënt.

Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. MARIEJOSERIETDIJK LLC voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Er wordt geen resultaat gegarandeerd.
  2. Bij online dienstverlening kan bereikbaarheid op elk moment of locatie niet worden gegarandeerd.

Artikel 7 – Wijziging en annulering

  1. Wijzigingen van de opdracht geschieden uitsluitend in onderling overleg.
  2. Dergelijke wijzigingen kunnen de planning beïnvloeden. Cliënt wordt daarover geïnformeerd.
  3. Annulering door cliënt is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Annulering binnen 14 dagen na aanschaf is kosteloos, mits nog geen gebruik is gemaakt van de content. In andere gevallen wordt naar rato gefactureerd.
  4. Coachinggesprekken dienen binnen de looptijd van het traject gepland te worden.
  5. Sessies kunnen tot 48 uur vooraf kosteloos worden verzet; daarna vervalt het recht op inhalen.
  6. Groepstrainingen zijn niet te verplaatsen. MARIEJOSERIETDIJK LLC zal in overleg zoeken naar een oplossing.

Artikel 8 – Overmacht

  1. In geval van overmacht kunnen partijen de overeenkomst opschorten of beëindigen. Overmacht omvat o.a. ziekte, overheidsmaatregelen, brand of andere onvoorziene omstandigheden.
  2. Verplichtingen worden opgeschort zolang nakoming onmogelijk is. Indien geen oplossing wordt gevonden, kunnen partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Tot dan toe gemaakte kosten worden direct opeisbaar.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. MARIEJOSERIETDIJK LLC is slechts aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
  2. MARIEJOSERIETDIJK LLC is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van cliënt.
  3. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van kennis of advies.
  4. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadevoorval aan cliënt is gefactureerd.
  5. Cliënt vrijwaart MARIEJOSERIETDIJK LLC voor aanspraken van derden.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door MARIEJOSERIETDIJK LLC geleverde materialen berusten bij haar. Gebruik, reproductie of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is verboden.
  2. Opnamen van één-op-één sessies zijn uitsluitend toegestaan na toestemming. Screenshots mogen uitsluitend worden gedeeld met naamsvermelding, niet voor commerciële doeleinden.
  3. Inbreuk wordt bestraft met een schadevergoeding van ten minste driemaal de gebruikelijke licentievergoeding.
  4. MARIEJOSERIETDIJK LLC behoudt het recht beeldmateriaal te gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij cliënt hier vooraf bezwaar tegen maakt.
  5. MARIEJOSERIETDIJK LLC licentieert de naam "creatieopstelling" en de bijbehorende methodiek van creatieopstellingen onder de Creative Commons CC BY-SA 4.0-licentie. Dit houdt in dat derden de naam en methodiek mogen gebruiken, reproduceren en bewerken, mits zij expliciet naamsvermelding doen van Marie José Rietdijk en verwijzen naar de website: https://mariejoserietdijk.com. Tevens dienen afgeleide werken onder een gelijke licentie te worden gedeeld.
  6. De methodiek van creatieopstellingen, zoals toegepast tijdens sessies, workshops, trainingsdagen of andere bijeenkomsten, en zoals onderwezen binnen de opleiding tot creatieopsteller en beschreven in het door Marie José Rietdijk ontwikkelde materiaal en het aanstaande boek over creatieopstellingen, valt integraal onder bovengenoemde Creative Commons-licentie. Deze methodiek richt zich op het scheppend vermogen van de cliënt en niet op het verwerken van verleden gerelateerd trauma.

Artikel 11 – Vertrouwelijkheid

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, overeenkomstig de privacyverklaring van MARIEJOSERIETDIJK LLC.

Artikel 12 – Online training/trajecten

  1. Prijzen kunnen worden aangepast bij nieuwe edities of promotionele acties.
  2. MARIEJOSERIETDIJK LLC spant zich in voor kwaliteit, maar garandeert geen specifiek resultaat.
  3. Afhankelijkheid van derden (zoals online platforms) kan invloed hebben op beschikbaarheid.
  4. MARIEJOSERIETDIJK LLC behoudt zich het recht voor deelname te weigeren.
  5. Inhoud van trainingen kan worden aangepast.
  6. Cliënt verkrijgt een beperkt, persoonlijk gebruiksrecht. Commercieel gebruik of verspreiding is niet toegestaan.
  7. Toegang tot content is tijdelijk. MARIEJOSERIETDIJK LLC zal tijdig aangeven tot wanneer deze beschikbaar is.

Artikel 13 – Evenementen

  1. Toegangsbewijzen zijn persoonsgebonden en worden slechts eenmaal verstrekt.
  2. MARIEJOSERIETDIJK LLC kan prijzen wijzigen voor promoties of servicekosten in rekening brengen.
  3. Cliënt dient zich aan huisregels te houden; bij overtreding kan uitsluiting zonder restitutie volgen.
  4. Opnamen door bezoekers zijn toegestaan mits geen volledige masterclasses worden gedeeld.
  5. Door aanwezigheid geeft cliënt toestemming voor gebruik van beeldmateriaal, tenzij vooraf bezwaar wordt gemaakt.
  6. Het is verboden gevaarlijke voorwerpen mee te nemen.
  7. MARIEJOSERIETDIJK LLC mag een evenement verplaatsen of annuleren bij overmacht; restitutie is mogelijk bij verplaatsing.
  8. Toegangsbewijzen mogen worden overgedragen mits aan voorwaarden voldaan wordt en gegevens tijdig worden doorgegeven.
  9. Aanvullende voorwaarden van ticketplatforms, zoals Eventbrite, kunnen van toepassing zijn.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 7 kalenderdagen na ontstaan schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
  2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Reactietermijn bedraagt maximaal 14 dagen.

Artikel 15 – Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen verplichten zich tot het treffen van een minnelijke regeling alvorens geschilbeslechting via de rechter.
  3. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar MARIEJOSERIETDIJK LLC gevestigd is, tenzij de wet anders bepaalt.
  4. De verjaringstermijn voor vorderingen jegens MARIEJOSERIETDIJK LLC bedraagt 12 maanden.